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Klare Grenzen

Verantwortungsvolles Spielen bei Unlimluck Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Einsatzlimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits und Selbstausschluss bereit.

Kurz nachgesehen

Prüfe die wichtigsten Eckdaten

Nimmt die Unsicherheit, ob Schutz, Lizenz und Hilfe hier wirklich greifen.

Thema
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
MGA/B2C/556/2011, Malta Gaming Authority
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits
Während du spielst

Erst ohne Grenze, dann mit klarem Rahmen

Zeigt dir, welches Werkzeug wofür da ist, damit du das passende auswählst.

Guthaben vorher deckeln

Begrenzt, wie viel Guthaben pro Zeitraum aus deinem Zahlungsmittel ins Konto kommt. Sinnvoll, wenn du dein Spielbudget festhalten willst, bevor du die erste Runde drehst.

Wie hoch darf ein Einsatz sein?

Legt fest, wie viel ein einzelner Einsatz groß sein darf. Wähle es, wenn du die Höhe deiner Runden klein und gleichmäßig halten möchtest.

Verlustgrenze

Zieht eine Grenze für das, was innerhalb einer Zeitspanne verloren gehen kann. Setz es, wenn du Verluste nicht erst im Nachhinein betrachten willst.

Beende die Sitzung bewusst

Beendet die Sitzung, sobald die gewählte Dauer erreicht ist. Aktiviere es, wenn du merkst, dass die Zeit am Bildschirm davonschleicht.

Selbstausschluss

Sperrt dein Konto für eine selbst gewählte Zeit und hält dich von weiteren Einsätzen ab. Wähle ihn, wenn du Abstand brauchst statt nur eine kleinere Zahl.
Dein Schutz, eingestellt
1

Bist du im richtigen Konto?

Öffne oben rechts das Profilmenü und prüfe, ob du im richtigen Konto angemeldet bist. Dort liegen alle Einstellungen zu deinem Spiel.

2

Dein aktueller Stand

Wähle den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Hier siehst du, welche Limits bereits aktiv sind und wie sie eingestellt sind.

3

Welche Grenze schützt dich?

Entscheide, ob Einzahlungs-, Einsatz-, Verlust- oder Sitzungszeitlimit zu deinem Vorhaben passt. Ein Limit wirkt in die eine Richtung und lässt sich später nur schwer zurücknehmen.

4

Deine Grenze steht

Bestätige deine Auswahl und achte auf die Rückmeldung im Konto. Danach steht die Grenze sichtbar im Bereich und gilt für dein weiteres Spiel.

Schau auf dich, bevor es eng wird

Im Konto siehst du Einzahlungen und Einsätze, und genau dort fällt auf, wenn aus Spaß Ernst wird. Wer die Zeichen früh bemerkt, kann mit einer Grenze oder einer Pause reagieren, solange es leichtfällt.

Diese Beobachtungen kommen oft leise und tauchen in deinem Alltag auf.

  • Du spielst länger als geplant
  • Gedanken an die nächste Runde bleiben
  • Du spielst, um Frust abzubauen
  • Du verschweigst dein Spielen
  • Du jagst Verlusten hinterher
  • Geld für anderes wird knapp
  • Pausen machen dich unruhig
Zwei Wege zum Gespräch

Nimm das Gespräch an, das dir zusteht

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Im Konto findest du unter Spielerschutz den Weg zur Telefonberatung, die kostenlos und anonym begleitet. Sie berät Spielende und Angehörige, mit Selbsttest, Onlineprogramm und einer Suche nach Hilfe vor Ort. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Im Hilfebereich verlinkt die Beratung den Fachverband, der Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken bündelt. Dort kannst du auch einen Verstoß gegen den Spielerschutz melden und dich im Forum austauschen. gluecksspielsucht.de

Klar abgrenzen

Pause oder Sperre: was passt zu dir?

Wie lange darf die Pause dauern? Im Konto setzt du eine Pause für Stunden oder Tage, die dich sofort vom Spielen abhält. Danach öffnet sich der Zugang von selbst wieder. Dein Guthaben bleibt stehen, und du kannst die Pause nicht vorzeitig aufheben.

Soll der Zugang lange zu bleiben? Im Konto lässt sich der Selbstausschluss für einen langen Zeitraum aktivieren. Du gibst ihn selbst in Auftrag, und er lässt sich nicht vorzeitig zurücknehmen. Der Zugang bleibt für die ganze Dauer geschlossen, ohne Ausnahme.

Sperre über alle Anbieter hinweg. Im Konto greift zusätzlich das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Mindestens ein Jahr gilt die Sperre, eine kürzere Frist lässt sich wählen, aber nicht unter drei Monaten. Beantrage sie online beim Präsidium oder über einen Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz fragt nach

Wo endet die Pause, wo die Sperre?

01Kann ich mein Konto bei Unlimluck endgültig schließen lassen?+
Ja. Schreib dafür aus der E-Mail-Adresse deines Kontos an [email protected] und bitte um die dauerhafte Schließung. Der Support bestätigt dir die Schließung; eine Rückkehr ist danach nicht vorgesehen.
02Gilt die Beratung auch für Angehörige eines Spielers?+
Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät neben Spielenden ausdrücklich auch Angehörige, kostenfrei und anonym. Dort bekommst du erste Orientierung und Hinweise auf Beratungsstellen in deiner Nähe.
03Lässt sich ein Selbstausschluss bei euch vorzeitig aufheben?+
Nein. Ein Selbstausschluss läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und wird nicht vorzeitig beendet. Plane ihn deshalb bewusst und lieber etwas länger als zu knapp.
04Was ändert eine kurze Pause im Konto und wann spiele ich wieder?+
Während einer Pause ist dein Konto für Einzahlungen und Spiel gesperrt, dein Guthaben und deine Einstellungen bleiben erhalten. Nach Ablauf der gewählten Pause öffnet sich das Konto wieder von selbst, ohne Zutun des Supports.
05Kann ich mein Einzahlungslimit später wieder anpassen?+
Ja. Im Bereich für Spielerschutz deines Kontos findest du dieselbe Einstellung wieder und kannst sie für die Zukunft neu festlegen. Setz eine Grenze dabei ruhig vor dem Spielen und nicht erst nach einem Verlust.